Les missions du poste


Rejoignez une entreprise en pleine évolutionChez Connecs Informatique, nous ne recherchons pas simplement un technicien : nous cherchons uncollaborateur capable de grandir avec nous et de participer activement au développement de l'entreprise.Structure agile, à taille humaine et proche de ses clients, Connecs Informatique accompagne les TPE,PME et collectivités dans la gestion et l'évolution de leurs infrastructures informatiques. Dans le cadre denotre développement, nous recrutons un Technicien Systèmes & Réseaux polyvalent, autonome et orientéservice client.Vos missions : Support & assistance utilisateurs- Diagnostic et résolution des incidents techniques- Gestion des demandes via hotline et outils de ticketing- Assistance et accompagnement des utilisateursPréparation & intégration des équipements- Installation et configuration de postes de travail, serveurs et imprimantes- Déploiement de solutions Microsoft 365 et Google Workspace- Mise en place et paramétrage d'équipements réseauxInterventions sur site- Déploiements et maintenance chez les clients- Déplacements avec véhicule de service en Ille-et-Vilaine et départements limitrophesMaintenance & supervision- Maintenance préventive et curative des infrastructures- Supervision des parcs informatiques- Gestion des sauvegardes et participation à la sécurisation des systèmes- Conseil et accompagnement des clients dans l'optimisation de leur environnement informatiqueParticipation à la vie technique de l'entreprise- Travail collaboratif avec l'équipe technique- Proposition d'améliorations des pratiques internes et des solutions clients- Contribution active à la qualité de service et à l'évolution de l'entrepriseVous serez un véritable partenaire technique pour nos clients, avec une approche proche de celle d'unDSI externalisé.Profil recherché :Vous disposez d'un diplôme en Bac +2 (BTS CIEL ou SIO) et d'environ 5 ans d'expérience (alternance comprise) en environnement PME ou au sein d'une société de services informatiques.Polyvalent et autonome, vous maîtrisez :- Les environnements Microsoft postes et serveurs- Microsoft 365 et les services associés- Active Directory, RDP- Les fondamentaux réseaux : IP, DHCP, DNS, VPN- Le dépannage matériel et logicielAu-delà des compétences techniques, nous recherchons avant tout :- Un excellent sens du service- De la rigueur et de l'autonomie- Une bonne capacité d'analyse et de proposition- Un bon relationnel et une posture client irréprochable- De la curiosité et de l'adaptabilitéVotre professionnalisme et votre engagement feront de vous un interlocuteur de confiance auprès de nosclients et un futur référent technique au sein de l'équipe.Ce que nous proposons- CDI - 35h/semaine modulables- Horaires du lundi au vendredi midi- Poste basé à Cesson-Sévigné- Déplacements clients en Ille-et-Vilaine et départements limitrophes- Prime conventionnelle + prime annuelle- Mutuelle prise en charge à 50 %- 5 semaines de congés- Ambiance de travail conviviale, simple et efficacePourquoi nous rejoindre ?Parce que chez Connecs Informatique, chaque collaborateur compte réellement. Vous évoluerez dansune entreprise à taille humaine où la proximité, l'autonomie et la confiance font partie du quotidien.

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiquesPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • IP
  • Maintenance de machines
  • VPN
  • RDP
  • Maintenance préventive et curative
  • Accompagnement du client
  • Autonomie
  • DHCP
  • Sauvegarde des données
  • Esprit d'analyse
  • Système d'information
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